Kebijakan Privasi

Selamat datang di layanan kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda dalam aplikasi konsultasi pertanian dan toko online kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik, termasuk:

Informasi Akun: Nama, nomor telepon (untuk verifikasi OTP), dan alamat pengiriman.
Data Komunikasi: Pesan teks dan gambar yang diunggah selama sesi chat konsultasi dengan ahli pertanian.
Data Transaksi: Rincian pesanan produk dan status pembayaran melalui mitra pihak ketiga.

2. Izin Perangkat (Permissions)

Aplikasi kami memerlukan izin akses berikut untuk fitur utama:

Kamera & Galeri: Untuk mengambil atau mengunggah foto kondisi tanaman serta bukti pembayaran.
Lokasi: Untuk mendeteksi wilayah pertanian guna memberikan saran lokal yang akurat dan estimasi biaya pengiriman produk.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk:

Memfasilitasi konsultasi dengan ahli pertanian.
Memproses dan mengirimkan pesanan dari toko online.
Menyediakan artikel pertanian yang relevan.
Keperluan keamanan dan peningkatan performa aplikasi.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi data dengan pihak ketiga yang diperlukan, seperti penyedia layanan logistik/kurir, gerbang pembayaran (payment gateway), dan layanan analitik (Google Analytics for Firebase) untuk memahami penggunaan aplikasi.

5. Hak Penghapusan Data

Sesuai dengan kebijakan Google Play, Anda memiliki hak untuk menghapus akun dan data pribadi Anda. Anda dapat melakukan permohonan penghapusan melalui menu pengaturan dalam aplikasi atau dengan menghubungi layanan dukungan pelanggan kami.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Email: halo.trubus@gmail.com
Alamat: Batam, Kepulauan Riau, Indonesia

Terakhir diperbarui: 29 April 2026